通過(guò)自助服務(wù)終端打通政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，讓村民“就近辦、自助辦、一次辦”，實(shí)現(xiàn)繳納水費(fèi)、電費(fèi)、社保查詢、證件打印等都可以在村里自己辦理。

天波自助服務(wù)終端在外觀和質(zhì)感上和在線條設(shè)計(jì)上更圓潤(rùn)、更輕便，在現(xiàn)存部署的時(shí)候更加方便。以往由于自助終端機(jī)身較重，容易在搬運(yùn)和安裝過(guò)程中出現(xiàn)裂縫或孔鍵關(guān)不上等情況，影響使用體驗(yàn)。采用輕便式機(jī)身設(shè)計(jì)后，機(jī)身組合度更好，更便于安裝和維護(hù)，可適用于桌面式、壁掛式、立式等多種靈活安裝方式。

通過(guò)是采用3D結(jié)構(gòu)光攝像頭，可接入支付寶、微信、銀聯(lián)刷臉支付，實(shí)現(xiàn)秒級(jí)識(shí)別，讓支付更安全；結(jié)合行內(nèi)高端二維碼讀頭，可在秒內(nèi)快速識(shí)讀二維碼，讓用戶體驗(yàn)更好；采用21.5寸高清觸摸屏，可支持10點(diǎn)觸控，硬度6H，在鄉(xiāng)村環(huán)境相對(duì)惡劣，使用人次較多的情況下，可以更加方便耐用。此外屏幕支持選配光學(xué)傳感器，可以根據(jù)周圍環(huán)境調(diào)節(jié)環(huán)境的光暗，響應(yīng)速度甚至可以做到跟手機(jī)速度一樣，讓村民操作體驗(yàn)更加友好，更容易上手。

通過(guò)這樣先進(jìn)的自助服務(wù)終端，支持二次開(kāi)發(fā)對(duì)接公安、司法、人社、醫(yī)保等30多個(gè)部門的211個(gè)服務(wù)事項(xiàng)服務(wù)功能，重點(diǎn)保障社保卡信息查詢、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金資格認(rèn)證、以及免費(fèi)打印身份證復(fù)印件、網(wǎng)上看病、打印粵康碼、異地長(zhǎng)期居住人員就醫(yī)備案、農(nóng)產(chǎn)品銷售、存折查詢和打印等8項(xiàng)典型服務(wù)。