餐飲、物流、美容美發(fā)、房產(chǎn)中介等連鎖型服務(wù)企業(yè)，往往擁有數(shù)百乃至上萬(wàn)門店，遍布全國(guó)各地。總部需要及時(shí)掌握各類用戶通話詳情，以及通話錄音的收集和管理，從而挖掘客戶需求、考核門店業(yè)績(jī)、了解客戶消費(fèi)習(xí)慣，從而建立大數(shù)據(jù)，提升管理能效，已成為這類行業(yè)的剛性需求。
方案介紹
廣東天波采用總部部署大容量IPPBX，建立“集中錄音，集中管理”的方案，解決連鎖型企業(yè)總部無(wú)法實(shí)時(shí)集中管理錄音的難題。提供模塊化安裝、配置、維護(hù)工具，硬件設(shè)備大量應(yīng)用于電信運(yùn)營(yíng)商客戶，具有部署快、成本低、可靠性高、易擴(kuò)展等特點(diǎn)。
門店介紹
門店部署廣東天波小容量IPPBX 或者IAD，所有通話記錄及錄音存儲(chǔ)在總部大容量IPPBX（TPX810）內(nèi)置的硬盤里（根據(jù)用戶對(duì)錄音需求，可直接擴(kuò)展硬盤空間），各門店根據(jù)權(quán)限通過(guò)移動(dòng)端APP或者電腦端實(shí)時(shí)管理錄音、下載錄音以及查看錄音記錄。
總部介紹
總部部署廣東天波大容量IPPBX，單機(jī)具備30000線，通話并發(fā)2000路的超級(jí)性能，采用雙機(jī)熱備，提高設(shè)備運(yùn)行可靠性，配置大并發(fā)錄音系統(tǒng)軟件，為各門店分配群組，各門店可自行管理和配置通話詳單和錄音文件；各門店共享一套設(shè)備，實(shí)現(xiàn)總部和門店短號(hào)互撥，總部可以實(shí)時(shí)管理各門店通話記錄和錄音。
方案亮點(diǎn)
總部部署大容量IP PBX，集中收集錄音和通話記錄，提升管理能效；
各門店共享一套IPPBX系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)統(tǒng)一性，各自獨(dú)立運(yùn)行，總部與門店短號(hào)互撥，降低企業(yè)成本；

支持自動(dòng)部署、批量升級(jí)、統(tǒng)一管理，大大提高運(yùn)維效率

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