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321天用戶破億，再造新入口

4月24日，“支付寶碰一下”生態(tài)大會發(fā)布最新數(shù)據(jù)：

歷時321天，用戶數(shù)破一億，布局超400個城市，5000個品牌接入，從支付延伸至300種細(xì)分場景。

不用打開App調(diào)出付款碼，碰一下小藍(lán)環(huán)，一步到位完成支付。相比過去動輒10幾秒的掃碼操作，如今只需要3秒就完成“碰頭”——在快節(jié)奏的當(dāng)代社會，碰一下完美切中用戶痛點。

這種簡單快捷的動作受到年輕人、外國賓客、視障人群等不同用戶群體的喜愛；同時，“碰一下”可幫商家高效解決快捷收銀、拉新和會員運營。

中國人民大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟研究中心程華表示，以用戶從零到突破1億的時間維度看，掃碼支付花了30個月，刷臉支付用時1年3個月，“碰一下”僅用了321天。從普及速度和覆蓋深度看，“碰一下”已被市場驗證是一種成功的新支付方式。

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“碰一下”背后的中國制造底氣

“碰一下”設(shè)備的規(guī)模化鋪設(shè)，離不開中國制造的強大支撐。尤其在如今變幻莫測的國際形勢，中國智能制造讓“碰一下”整條產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)實現(xiàn)國產(chǎn)創(chuàng)新、自主可控。

在本次生態(tài)大會上，支付寶也特別展示了“碰一下”終端供應(yīng)廠商感謝名單。天波作為支付寶核心合作伙伴，助力場景探索，為“碰一下”場景落地賦能。

從第一代刷臉支付收銀機“蜻蜓F1”開始到現(xiàn)在的“碰一下”支付終端，天波始終是支付寶的優(yōu)秀合作伙伴和可靠終端供應(yīng)廠商。

據(jù)介紹，目前天波“碰一下支付”終端設(shè)備銷量已達(dá)到數(shù)萬臺。選用工業(yè)級芯片方案，支持-50°C至+70°C極端溫度運行。為提高手機的兼容性，前期采集了超100款手機做“碰一下”使用驗證，目前在市面上的手機兼容性已經(jīng)達(dá)到了99%+。

在2024年的外灘大會上，天波“碰一下”終端已應(yīng)用在自助售貨機購物支付和共享充電寶租用上。未來，天波還將全面布局“碰一下”終端在自助飲水機、自助結(jié)算臺、自助咖啡機等多元場景的應(yīng)用。

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加碼百億資源，助力生態(tài)增長

在本次生態(tài)大會上，支付寶宣布，在此前推出40億“服務(wù)商激勵計劃”的基礎(chǔ)上，再為商家推出“商家百億助力計劃”，主要包括兩大方面：

第一，免費升級商家收銀設(shè)備。現(xiàn)有的收銀槍、收銀掃碼盒均可免費升級為“碰一下”設(shè)備，小微商家免費申領(lǐng)收錢碼牌、碰一下點餐碼牌等。

第二，支付寶推出提振消費專項補貼。消費者可享筆筆優(yōu)惠活動，收銀員能獲得多碰多賺激勵，平臺還將聯(lián)合城市、門店發(fā)放專項消費券，助力激發(fā)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟活力，從而推動國內(nèi)消費生活場景的持續(xù)迭代。

此外，支付寶還將向合作伙伴全面開放基于“碰一下”的超300種細(xì)分行業(yè)場景解決方案，提升品牌與客戶之間的服務(wù)，獲得生意的新機遇和新增量。

隨著場景應(yīng)用不斷拓展，用戶習(xí)慣逐步養(yǎng)成，“碰一下”將從支付發(fā)展為生活新入口。目前“碰一下”已從支付逐步向其他場景自然延展，從點餐、小區(qū)開門、開自助貨柜、驗票、共享充電，到地鐵、騎行、醫(yī)院、求職、小區(qū)進出、景區(qū)驗票等細(xì)分場景，“碰一下”正逐步融入普通人的生活。

螞蟻集團CEO韓歆毅表示，“在人機交互成為日常的今天，用戶希望服務(wù)入口更淺、流程能更短一點，還希望交互能更順手一點。未來，支付寶將加速技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，開拓更多場景應(yīng)用，為用戶提供更好的體驗。”