從日常的域用戶直接交互的過程剝離出來的后臺步驟,人臉識別門禁系統(tǒng)主要致力服務(wù)于安防門禁行業(yè)的提供和管理,而不是底層的網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)。這些過程負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理成的人臉識別門禁系統(tǒng)產(chǎn)品管理功能,設(shè)立目標(biāo)為:
加速一個新業(yè)務(wù)或新特征推向市場;
服務(wù)質(zhì)量,包括性能和用戶滿意度;
服務(wù)成本。
(1)人臉識別門禁系統(tǒng)規(guī)劃和發(fā)展
這個過程包括:
人臉識別門禁系統(tǒng)設(shè)計技術(shù)或肥非技術(shù)能力以預(yù)期的成本滿足特定的市場需求,著可以是新訛誤、新特點、業(yè)務(wù)增加、升級或相關(guān)維護;
商討聯(lián)合服務(wù)的安排,例如與其他提供商的SLA問題,移動服務(wù)的漫游協(xié)議,雙邊協(xié)議等提供商之間的協(xié)議;
保證人臉識別門禁系統(tǒng)服務(wù)(或產(chǎn)品)能被正確安裝、監(jiān)測、控制以及計費;
啟動合適的過程和修改方法,以及改變操作人員的級別,保證要求的培訓(xùn)能支持人臉識別門禁系統(tǒng)服務(wù)以及新的服務(wù)、功能或業(yè)務(wù)的增加;
啟動對底層網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)的安正來支持對服務(wù)的要求;
確保人臉識別門禁系統(tǒng)技術(shù)性能正常運轉(zhuǎn),運營支持過程、程序和系統(tǒng)功能的正常,著通常包括網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)功能測試、引導(dǎo)用戶進行使用以及在服務(wù)引入之前進行操作是否準(zhǔn)備就緒的測試;
管理調(diào)度和控制引入一個新服務(wù)、功能、改善或服務(wù)的其他變化;
保證有充分的容量來滿足預(yù)測的銷售空間。
本過程的目標(biāo)是以指定的成本、支持和質(zhì)量要求,迅速開發(fā)和推廣一個新的服務(wù)、服務(wù)改進和/或容量。人臉識別門禁系統(tǒng)過程開始于一個新的服務(wù)、功能、其他需求或系統(tǒng)容量的不足,借宿與新服務(wù)的引入、其他服務(wù)需求或增加的容量,包括銷售、訂單、維護、計費、報告服務(wù)質(zhì)量、達到或超過服務(wù)質(zhì)量、性能及成本目標(biāo)。
人臉識別門禁系統(tǒng)配置過程,這個過程包括對指定用戶安裝和配置服務(wù),還包括人臉識別門禁系統(tǒng)用戶設(shè)備的安裝和配置。它也支持對最初所安裝服務(wù)的重新。服務(wù)配置工作也可以由服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的需要而產(chǎn)生,以此來保持人臉識別門禁系統(tǒng)性能或增加服務(wù)的指定功能。
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