產(chǎn)品簡(jiǎn)介
預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)是廣東天波依據(jù)自身多年在通信計(jì)費(fèi)領(lǐng)域的技術(shù)積累,面向?qū)W校校園、部隊(duì)軍營(yíng)、監(jiān)獄獄政、港臺(tái)企業(yè)等推出的一種先付費(fèi)后打電話的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)可以提供虛擬計(jì)費(fèi)運(yùn)營(yíng)服務(wù),虛擬運(yùn)營(yíng)商或單位管理人員可以在系統(tǒng)中自行設(shè)立賬戶,發(fā)行虛擬充值卡,企業(yè)用戶可以在電話終端上輸入賬號(hào)和密碼發(fā)起呼叫,查詢賬戶余額,并可利用虛擬充值卡對(duì)自己的賬戶進(jìn)行充值,用戶在通話過程中,企業(yè)根據(jù)虛擬運(yùn)營(yíng)商或企業(yè)管理者制定的費(fèi)率進(jìn)行實(shí)時(shí)扣費(fèi)等。
在已經(jīng)具有內(nèi)部一卡通的單位可以配置IC卡話機(jī)、非接觸式RFID刷卡話機(jī),用戶可以通過已有的一卡通在該類終端上刷卡撥打電話,自動(dòng)實(shí)現(xiàn)認(rèn)證和鑒權(quán),無需記憶冗長(zhǎng)的賬號(hào)或密碼,大大提高使用的便捷性。
產(chǎn)品特點(diǎn):
系統(tǒng)容量大,并發(fā)性能高:
可同時(shí)對(duì)多達(dá)上千個(gè)賬號(hào)同時(shí)進(jìn)行鑒權(quán)、通話計(jì)費(fèi)和扣費(fèi),滿足部隊(duì)官兵、學(xué)校學(xué)生等集中時(shí)間段大呼叫量撥打電話的要求;
實(shí)時(shí)進(jìn)行計(jì)費(fèi):
對(duì)電話進(jìn)行實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)扣費(fèi),管理用戶可以實(shí)時(shí)的從監(jiān)控界面上監(jiān)控每一部話機(jī)的通話狀態(tài)、通話號(hào)碼、通話區(qū)域、通話話費(fèi)、押金余額等信息,通話剩余時(shí)間不足一分鐘時(shí)立即提醒;
安全性強(qiáng):
系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中提供了良好的安全保證,首先登陸認(rèn)證機(jī)制保證可以很好的避免企業(yè)管理用戶的錯(cuò)誤操作修改系統(tǒng)的配置信息或計(jì)費(fèi)規(guī)則等系統(tǒng)數(shù)據(jù),保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全;用戶密碼進(jìn)行了科學(xué)的加密處理,防止密碼被非法竊取或用戶非法注冊(cè);系統(tǒng)可提供禁撥號(hào)碼設(shè)置和話機(jī)權(quán)限設(shè)置以及話機(jī)自動(dòng)鎖定功能,防止話機(jī)被盜打;
計(jì)費(fèi)精準(zhǔn):
嚴(yán)格按照電信計(jì)費(fèi)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)將計(jì)費(fèi)時(shí)間單位精確到秒,話費(fèi)精確到分,并提供超短話單過濾功能,有效防止用戶糾紛。
系統(tǒng)組網(wǎng)拓?fù)鋱D:
系統(tǒng)組成:
預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)由TPX-800語(yǔ)音交換機(jī)、預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù)器、CTI服務(wù)器和管理維護(hù)臺(tái)組成。終端可以根據(jù)實(shí)際需要配置普通話機(jī)、IC卡話機(jī)或RFID刷卡話機(jī)終端。
組網(wǎng)說明:
TPX-800語(yǔ)音交換機(jī)、CTI服務(wù)器、預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù)器均部署在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中。
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TPX-800語(yǔ)音交換機(jī):根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要配置,上行可通過IP中繼或E1數(shù)字中繼或ATO環(huán)路中繼接入運(yùn)營(yíng)商電話網(wǎng)絡(luò);下行通過模擬用戶接口接入話機(jī)。單系統(tǒng)支持16~1024線。
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CTI服務(wù)器:和TPX-800語(yǔ)音交換機(jī)配合,實(shí)現(xiàn)IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、服務(wù)認(rèn)證、鑒權(quán)、話務(wù)控制、錄音等增值業(yè)務(wù)。
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預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù)器:安裝SQLSERVER數(shù)據(jù)庫(kù)及WINDOWS操作系統(tǒng)以及預(yù)付費(fèi)軟件系統(tǒng)。
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電話終端:用戶可以在普通話機(jī)終端上輸入賬號(hào)和密碼進(jìn)行業(yè)務(wù)使用,也可以通過配置的IC卡或RFID卡,在指定的終端上刷卡使用。
主要功能介紹
預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)的主要功能是對(duì)帳號(hào)來進(jìn)行鑒權(quán)、通話權(quán)限控制、實(shí)時(shí)扣費(fèi)等功能。具體來說有如下主要功能:
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系統(tǒng)支持不少于8000個(gè)帳號(hào)容量,并可以分組進(jìn)行管理;
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支持用戶可定制的計(jì)費(fèi)策略和費(fèi)率設(shè)置;
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支持用戶修改密碼:支持即時(shí)扣費(fèi)(防透支),支持帳號(hào)無額后的緊急電話呼叫權(quán)限;
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可設(shè)置帳號(hào)的呼出權(quán)限為國(guó)際長(zhǎng)途、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、市話、內(nèi)線權(quán)限。可以按照時(shí)間段設(shè)置禁止呼入、呼出功能(緊急呼叫除外),比如在學(xué)生宿舍,可設(shè)置23:00-6:00禁止撥打普通電話,但110、119等緊急電話可以呼叫。
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支持預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)運(yùn)營(yíng)模式,提供靈活的賬務(wù)統(tǒng)計(jì)周期設(shè)置;
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綜合的用戶資料管理:支持單賬號(hào)、多業(yè)務(wù)模式,支持對(duì)用戶的所有業(yè)務(wù)消費(fèi)進(jìn)行綜合賬務(wù)處理;
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支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)備份,能根據(jù)用戶的自定義的備份策略定期備份數(shù)據(jù)庫(kù);
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支持VoIP一次撥號(hào)、二次撥號(hào)認(rèn)證;
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采用安全的認(rèn)證、授權(quán)處理方式,防止用戶賬號(hào)密碼泄密;
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用戶資料管理:包括新建用戶、資料修改、資料刪除和業(yè)務(wù)過戶等功能;
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銷賬管理:包括周期賬務(wù)處理、出賬、賬單管理、充值、繳費(fèi)、反銷賬等功能;
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業(yè)務(wù)資料管理:包括業(yè)務(wù)停止、業(yè)務(wù)啟用、業(yè)務(wù)注銷、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理等功能;
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欠費(fèi)管理:包括欠費(fèi)規(guī)則管理和自動(dòng)停開機(jī)功能等功能;
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查詢功能:包括用戶資料查詢、用戶話單查詢、用戶賬務(wù)查詢、操作記錄查詢、經(jīng)手賬單查詢等功能。
預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)電話使用流程:
主要應(yīng)用場(chǎng)合:
電話預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)主要應(yīng)用于學(xué)校校園、工業(yè)園區(qū)/港臺(tái)資企業(yè)、部隊(duì)軍營(yíng)、監(jiān)獄等場(chǎng)合。
1、學(xué)校校園電話201預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)
校園預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)主要應(yīng)用于學(xué)生宿舍或校園公共電話場(chǎng)合,在高校尤為普遍,可以和校園一卡通系統(tǒng)進(jìn)行綁定,學(xué)生可利用虛擬賬號(hào)使用語(yǔ)音業(yè)務(wù)。一方面方便學(xué)生的使用,另外可以結(jié)合移動(dòng)綜合VPMN業(yè)務(wù),讓每個(gè)宿舍電話可以和家長(zhǎng)移動(dòng)手機(jī)之間建立虛擬網(wǎng),實(shí)現(xiàn)親情電話之間的免費(fèi)互撥。這項(xiàng)業(yè)務(wù)可以為大多數(shù)經(jīng)濟(jì)條件不是很好的學(xué)生提供便利服務(wù)。
在中小學(xué)應(yīng)用場(chǎng)合,目前大多數(shù)學(xué)校是不允許學(xué)生攜帶手機(jī),這為預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)的開展提供了廣闊市場(chǎng)空間。小學(xué)生可以在校園指定地點(diǎn)撥打親情電話(可配合智能終端,顯示家長(zhǎng)的聯(lián)系號(hào)碼,簡(jiǎn)化呼叫過程)。
對(duì)于教育局上級(jí)機(jī)構(gòu)而言,為實(shí)現(xiàn)對(duì)下屬各個(gè)學(xué)校單位的管控,可以部署集中式電話預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)平臺(tái),各個(gè)學(xué)校單位管理本學(xué)校的業(yè)務(wù),教育局統(tǒng)一對(duì)賬戶實(shí)現(xiàn)集中管理。
2、工業(yè)園區(qū)/港臺(tái)資企業(yè)電話預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)用
在大型工業(yè)園區(qū)或者港臺(tái)資企業(yè)等此類聚類用戶場(chǎng)合,其特點(diǎn)是工人眾多,對(duì)通信話費(fèi)敏感,企業(yè)管理層需要嚴(yán)格控制通信話費(fèi)的支出,又能確保有序的經(jīng)營(yíng),電話預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)提供的按時(shí)段服務(wù)、按賬戶權(quán)限、等級(jí)以及按押金形式等語(yǔ)音服務(wù),可有效解決企業(yè)通信監(jiān)管問題。系統(tǒng)可部署在工業(yè)廠區(qū)中心機(jī)房,為多個(gè)企業(yè)提供服務(wù),有效降低系統(tǒng)建網(wǎng)成本。
3、部隊(duì)軍營(yíng)電話預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)用
部隊(duì)是非常特殊的應(yīng)用場(chǎng)合,對(duì)于系統(tǒng)的專用性、安全性、保密性、監(jiān)管性要求非常高,對(duì)于士兵一律禁止使用移動(dòng)電話,使用固話必須經(jīng)過嚴(yán)格審批。電話預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)押金控制的同時(shí),可以支持賬號(hào)綁定和時(shí)間控制,譬如只允許在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)呼叫特定的號(hào)碼,其他號(hào)碼一律禁止呼叫,另外管理層可以對(duì)通話進(jìn)行錄音、監(jiān)聽和強(qiáng)拆,確保通信安全和有據(jù)可查。
成功案例:
廣西藤縣教育局集中式校園預(yù)付費(fèi)系統(tǒng);
廣東中山市黃埔中學(xué)校園預(yù)付費(fèi)系統(tǒng);
遼寧鞍山市海城116師預(yù)付費(fèi)系統(tǒng);
遼寧盤錦351團(tuán)電話預(yù)付費(fèi)系統(tǒng);
湖南食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)校電話預(yù)付費(fèi)系統(tǒng);
陜西榆林市勞教所一卡通預(yù)付費(fèi)系統(tǒng);
云南晉寧女子監(jiān)獄電話預(yù)付費(fèi)系統(tǒng);
四川成都崇州監(jiān)獄親情電話系統(tǒng)
云南玉溪監(jiān)獄親情電話系統(tǒng);
河南三門峽監(jiān)獄親情電話系統(tǒng);