引子:
“叮叮叮叮叮。。。”,7點50分手機鬧鐘準時響起,睜開朦朧的眼睛瞅了瞅,毫不猶豫的按掉了“該死”的鬧鐘!又躺下瞇了兩分鐘。。。
程控電話交換機的生產(chǎn)任務(wù)是越來越重,基本上是現(xiàn)場檢驗完成后就直接安排發(fā)貨了。想想昨天完成了廣州某客戶的17套程控電話交換機出貨已經(jīng)累得夠嗆,今天還有20套的任務(wù),艱巨啊!困難已經(jīng)擺在面前,我不由憂愁起來:這樣大的工作量,能按時完成么?大戰(zhàn)在即,忽然覺得好迷茫。。。妥協(xié)?退一步條件處理?放棄?一系列消極的念頭閃過我腦門。
不行!我要掙脫這個夢魘!我要完成它!
翻身,彎腰,找拖鞋。。。
刷牙,洗臉,刮胡子。。。強扭著疲憊的身軀,出發(fā)!
背景:
經(jīng)過營銷部同事的前期準備工作與各項努力,廣州客戶訂單已正式下達并已確定獨家批量供貨,這對天波來說,是一個較大喜訊,剩下的工作就是供應(yīng)部如何保質(zhì)保量交貨。但得知客戶給公司的交期是很短的,這無疑就是對我們后臺的工作考驗。而恰恰在準備生產(chǎn)時,一個大困難擺在我們面前,我們的背板質(zhì)量出現(xiàn)問題,導(dǎo)致機框組裝工作無法進行,而后續(xù)的整機測試更加無法繼續(xù)。而此次背板質(zhì)量問題較為嚴重,按照供應(yīng)部的意見是須重新做板,這無疑將影響到交期。
運籌:
公司高層獲悉后,立即前往召開緊急會議。經(jīng)過討論,會議精神明確要求“不管要出動什么資源,都要保證產(chǎn)品保質(zhì)保量出貨,品質(zhì)重要,交期同樣也重要”。首先,在會議上,領(lǐng)導(dǎo)親自指派我全力跟進生產(chǎn)進度與現(xiàn)場驗貨、發(fā)貨工作。此時我頓感自己責任重大,深知公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。我暗自鼓勵并堅信自己一定能做好,并保證完成任務(wù)。其次,針對背板的質(zhì)量問題,領(lǐng)導(dǎo)當機立斷決定由供應(yīng)部牽頭,一方面在公司驗證解決方案,另一方面前往生產(chǎn)現(xiàn)場分析與處理,全力清除障礙,保證正常出貨,以解決品質(zhì)與交期的問題。
戰(zhàn)場:
經(jīng)過大家的深入分析,并做了為期兩天的多次恒溫恒濕試驗,最后確定了解決方案,將背板加涂防潮漆,經(jīng)過驗證,可以有效解決了該品質(zhì)問題。當確定了整改方案后,相關(guān)責任人立即在生產(chǎn)一線指導(dǎo)改善方案的落實工作。
生產(chǎn)部門針對這嚴峻的形勢,也馬上緊急調(diào)整了生產(chǎn)模式,分成兩班生產(chǎn),預(yù)備好打硬仗的準備。由于訂單的緊迫,決定奮戰(zhàn)2個通宵以滿足這個訂單交期。
另外,由于前期處理背板的質(zhì)量問題,耽誤了生產(chǎn)寶貴的時間,影響了計劃進度,如果不派人支援則很有可能延誤此批貨的交期。在這關(guān)鍵的時刻,公司及時協(xié)調(diào)各部門緊急調(diào)配各種資源予以支持。研發(fā)中心立即調(diào)派出了2人,工程客服派出了3人,馬上投入到程控電話交換機產(chǎn)品出貨工作中。
2天,48小時,2880分鐘。。。
我們在和時間賽跑!
我們在向困難開炮!
我們在質(zhì)量和數(shù)量之間奮勇地掙扎!
看著同事們熱火朝天的干勁,“戰(zhàn)友”們堅毅的眼神,伙伴們充滿信心的表情,我早已忘記了昨日的辛酸與疲憊,忘記了晨間的迷茫和消極念想,忘記了我忽然感到一股神奇的力量在心頭涌動,鼓舞著我繼續(xù)穿梭在訂單的忙碌之中。
終于,10月7日下午17點,我們順利完成了此訂單的正常出貨!
結(jié)束語:
說實在的,起初我認為10月7日全部交完貨是不可能的事情。
但事實確證明,我們做到了!我們天波人做到了!天波打了一場實實在在的硬仗!有句話說的好,“只有想不到的,沒有做不到的!”這不正是我們天波人的團隊合作精神及協(xié)調(diào)能力發(fā)揮了巨大作用嗎?
這,就是天波的執(zhí)行力,
這,就是天波的凝聚力,
這,就是天波人的精神!
我們?yōu)樘觳ň穸械津湴粒灰覀儓远ㄐ拍睿鸵欢軌驅(qū)崿F(xiàn)我們的理想和愿景。
廣東天波信息技術(shù)股份有限公司的明天會更好!